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CS目標客戶 案例分析 #客戶分析
這三個案例 — 鰻魚阿伯、工業區咖啡車、FB韓系女裝 — 都揭露了行銷與創業時最容易忽略的一個真理：「我以為消費者會買 ≠ 消費者真的會買」真正好的商業策略，應該從「消費者需求 → 解決場景 → 對的行銷方式」出發。🔍 一、案例解析與對應錯誤行為📦 案例一：賣鰻魚的阿伯誤區思維：「百貨公司人很多 → 應該可以賣魚」實際問題：無考慮消費者情境：逛街的人要的是輕鬆與乾淨體驗賣法與場所不符使用情境（手拿魚不便利）學習重點：✅ 產品要配合場域與場景✅ 不能只看人潮，要看「當下的需求與狀態」☕ 案例二：工業區咖啡車誤區思維：「園區人多 → 一定會來買咖啡」實際問題：無深入理解使用者的「行為動機」沒有針對..
CS目標客戶說明 #分析說明 #客戶分析
📊 CS：Customer Segmentation（客戶區隔）& 目標客戶分析 一、什麼是 CS 目標客戶分析？CS = 顧客區隔（Customer Segmentation）透過「分群」分析找出具有相同需求、行為或特質的潛在顧客，再從中選擇最有價值、最能被你服務好的「目標客群（Target Customers）」。 二、客戶區隔的四大維度（4大Segmentation法）分析面向說明常見資料來源🔹 地理區隔（Geographic）地區、城市、氣候Google 地區分布、後台國別報表🔹 人口統計（Demographic）年齡、性別、職業、收入、教育程度LINE會員資料、FB廣告數據🔹 心理..
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